Conditions générales de vente

Version provisoire pour le lancement. À faire relire par un professionnel avant d'accepter des commandes.

Qui sommes-nous

Crown'd est un nom commercial de Bolt Business Limited, société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 16864050. Siège social : 14 Museum Place, Cardiff, CF10 3BH, Royaume-Uni. E-mail : bolt70business@gmail.com.

Votre commande

Lorsque vous passez commande, nous vous envoyons un e-mail pour confirmer que nous l'avons bien reçue. Le contrat entre nous est conclu au moment où nous confirmons votre commande. Si nous ne pouvons pas l'honorer, nous vous en informerons et vous rembourserons intégralement.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en livres sterling. La livraison est offerte pour toute adresse au Royaume-Uni. Le paiement est prélevé de manière sécurisée via la page de paiement de Shopify au moment de la commande.

Les cheveux

Les cheveux humains sont naturels : la texture, la nuance et la longueur peuvent donc varier légèrement d'une perruque à l'autre, et les couleurs peuvent paraître différentes selon les écrans. Les longueurs sont mesurées cheveux tendus.

Livraison

Les commandes arrivent en 7 à 12 jours ouvrés. Voir Livraison.

Annulation et retours

Vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours suivant la livraison, pour des cheveux non portés et non modifiés. Des conditions d'hygiène s'appliquent, car les perruques se portent sur la tête. Voir Retours et remboursements.

Vos droits légaux

Aucune disposition des présentes conditions ne porte atteinte à vos droits légaux, notamment ceux que vous confère le Consumer Rights Act 2015 (la loi britannique sur les droits des consommateurs) pour les articles défectueux ou non conformes.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de l'Angleterre et du pays de Galles. Si vous résidez en Écosse ou en Irlande du Nord, vous pouvez également engager une procédure devant les tribunaux de votre lieu de résidence.